Kordaat en doeltreffend op te treden in lastige situaties is relatief eenvoudig te leren. De agressietrainingen van RadarVertige gaan uit van het stress-inoculatieprincipe van Meichenbaum. Professionele acteurs spelen de rol van agressieve klant. De cursisten leren door middel van ademhalings- en spierspanningsoefeningen hun eigen fysieke en emotionele reacties te controleren. Individueel en in groepsverband oefenen we net zo lang tot iedere medewerker een agressieve situatie zelfverzekerd tegemoet treedt én beëindigt.
RadarVertige helpt u ook bij het ontwikkelen van beleid op het gebied van agressie en onveiligheid. Wij gaan de dialoog aan met uw medewerkers en maken samen met hen een risicoanalyse. Daaruit komen concrete afspraken en handreikingen voort voor zowel leidinggevende als medewerkers.
Wij verzorgen tevens trainingen via FCB. Dit is een landelijk werkende organisatie van werkgevers en werknemers voor de branches Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening, Jeugdzorg en Kinderopvang. Via deze weg kunt u uw medewerkers op een voordelige manier scholing aanbieden.
Kijk voor meer informatie op de website van FCB.
Mensen met een publieke taak kunnen elkaar ook helpen om agressie en geweld op het werk te verminderen. Hiervoor is een speciale website ontwikkeld: www.maakhetveilig.nl. Daar kunnen medewerkers oplossingen en ideeën delen en uitwerken.
Kijk voor meer informatie op www.maakhetveilig.nl.
Michiel Knotnerus, 06 2266 2953
Chaim Wannet, 06 5134 4931
Fonnie Arends, 06 2129 2881