Klantmanagers leren klanten te verleiden

De uitdaging is algemeen bekend: hoe kunnen klantmangers hun klanten zo goed mogelijk motiveren, activeren en confronteren. Om dat te bereiken moeten klantmanagers in ieder geval goed in hun vel zitten, stevig in hun schoenen staan en een open, veilige sfeer kunnen creëren.

De training De klant verleiden is ontwikkeld om klantmanagers te leren hoe zij klanten snel kunnen confronteren en overtuigen zonder sfeer en veiligheid in gevaar te brengen. Ze leren het vertrouwen van de klant te winnen en van daaruit de klant snel en op een leuke manier te motiveren om uit hun (vaak beperkende) comfortzone te komen. De klant wordt verleid om zelf de regie over zijn leven te hernemen.